Privacy Policy / गोपनीयता नीति

Effective Date / लागू तिथि: 20 September 2025

1. Introduction / परिचय

Shree Karni Kripa Associates Ajmer (SKF) आपकी गोपनीयता का सम्मान करती है। नीचे दी गई नीति बताती है कि हम क्या जानकारी इकट्ठा करते हैं (अगर करते हैं), क्यों करते हैं और किस तरह से इस्तेमाल करते/रखते हैं।

Shree Karni Kripa Associates Ajmer (SKF) respects your privacy. This policy explains what (if any) information we collect, why, and how we use and store it.

2. What we DO NOT collect on our website / हम क्या वेबसाइट पर नहीं जुटाते

हमारी वेबसाइट पर हम आपकी PAN, Aadhaar, PIN, bank details या कोई भी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी (sensitive personal info) नहीं माँगते और न ही स्टोर करते हैं। हम वेबसाइट पर कोई अनावश्यक व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा नहीं करते।

We DO NOT request or store PAN, Aadhaar, PIN, bank details, or other sensitive personal data on the website. We do not collect unnecessary personal data.

3. When you contact us (WhatsApp / phone / email) / जब आप हमसे संपर्क करते हैं

यदि आप WhatsApp/phone/email के जरिए हमसे संपर्क करते हैं, तो आप स्वयं अपनी जानकारी (जैसे नाम, फ़ोन नंबर, संदेश) देते हैं। हम केवल उन्हीं जानकारियों को सुरक्षित रखते हैं जो ग्राहक-संपर्क और सेवा देने के लिए आवश्यक हैं। हम WhatsApp पर ग्राहक से सुरक्षित बातचीत करते हैं; कोई पेमेंट या सीक्रेट पिन हम वहां नहीं मांगते।

If you contact us via WhatsApp/phone/email, you voluntarily provide necessary contact information (name, phone). We retain only what is necessary to respond and provide services. We do not ask for payments or secret PINs over WhatsApp.

4. Payments / भुगतान

हमारी वेबसाइट पर कोई ऑनलाइन पेमेंट विकल्प नहीं है। यदि भविष्य में पेमेंट की व्यवस्था होगी तो उसकी अलग पॉलिसी और सिक्योर चैनल की जानकारी प्रदान की जाएगी।

There are no online payment options on our website. If payments are introduced later, secure channels and a separate policy will be provided.

5. Ads / विज्ञापन

हमारी साइट पर कोई तृतीय-पक्ष विज्ञापन (third-party ads) नहीं चलते।

There are no third-party advertisements displayed on our site.

6. Cookies & Analytics / कूकीज़ और एनालिटिक्स

वर्तमान में हमारी प्राथमिक नीति यह है कि हम वेबसाइट पर व्यक्तिगत पहचान (PII) के लिए ट्रैक नहीं करते। यदि हम सामान्य वेबसाइट एनालिटिक्स (जैसे विज़िटर काउंट — anonymous) का उपयोग करते हैं, तो वह केवल साइट सुधार के लिए होगा और व्यक्तिगत पहचान नहीं की जाएगी।

Currently we do not track PII. If we use general anonymous analytics (visitor counts) it will be solely to improve the site and without identifying individuals.

7. Third-party services / तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हम व्यक्तिगत जानकारी बिना आपकी अनुमति के किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचेंगे या साझा नहीं करेंगे, सिवाय उन मामलों के जहाँ कानूनी कारण से आवश्यकता हो।

We will not sell/share personal information to third parties without your consent, except when required by law.

8. Data Security / डेटा सुरक्षा

हम आपकी दी गयी आवश्यक जानकारी को सुरक्षित रखने का प्रयास करते हैं और मानक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं। परन्तु इंटरनेट पर कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं माना जा सकता — कृपया संवेदनशील दस्तावेज़ केवल सुरक्षित, आधिकारिक चैनलों के माध्यम से साझा करें जब सच में आवश्यक हो।

We take reasonable security measures to protect information you provide. However, no method over the internet is 100% secure — avoid sharing sensitive documents unless necessary and via secure channels.

9. Data Retention / डेटा रखने की अवधि

हम केवल उतनी अवधि तक जानकारी रखते हैं जितनी आवश्यकता हो कार्यवाही/संपर्क के लिए या जहाँ कानून द्वारा अधिक समय माँगा गया हो।

We retain information only as long as necessary for contact/service purposes or as legally required.

10. Children / बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवाएँ बच्चों (अल्पवयस्कों) के लिए लक्षित नहीं हैं। यदि किसी बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी गलती से मिलती है, तो हम उसे हटा देंगे।

Our services are not targeted to minors. If we receive information about a child by mistake, we will remove it.

11. Changes to this Policy / इस नीति में बदलाव

यह पॉलिसी समय-समय पर अपडेट की जा सकती है। किसी भी बड़े बदलाव की सूचना यहाँ की जा चुकी लागू तिथि के साथ दी जाएगी।

This policy may be updated occasionally; material changes will be posted with an updated effective date.

12. Contact / संपर्क

यदि आपकी कोई प्रश्न/शंका हो तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:
Shree Karni Kripa Associates Ajmer (SKF)
Address: 2nd Floor, Bhansali Complex, Kayad Road, Ajmer.
Email: insurancesolution2018@gmail.com
Instagram: @skf_associate

If you have questions, contact us at the address or email above.